Каретка стучит
Возможные причины: - слетела или загрязнена информационная (энкодерная) лента - поврежден фотоэлемент на каретке с обратной сторон.
Варианты решения: - попытаться установить на место энкодерную ленту, удалить с нее загрязнения, либо сразу транспортировать принтер в СЦ.
Каретка стучит
Диагностика проблемы проводится не сложно – при печати каретка устройства печати издает характерные звуки. Это может быть связано с тем, что блок размещения картриджей может быть загрязнен. Решение в таком случае заключается в том, чтобы очистить его от грязи. На вопрос, как почистить каретку принтера следует использовать следующую последовательность действий. Для начала включаем устройство печати. Открываем крышку принтера и нажимаем кнопку с изображением капли. Выводим каретку в положение замены картриджей. После этого закрываем крышку девайса и выключаем его из сети электропитания. Затем снова открываем крышку и отодвигаем каретку в крайнее левое положение. Берем шприц с промывочной жидкостью и заливаем 1 мл ее в капсулы и передвигаем каретку в крайнее правое положение. Нужно подождать определенное время в зависимости от степени загрязнения устройства. Затем включаем принтер и выполняем стандартную функцию прочистки печатающей головки.
Почему не двигается каретка в принтере – это следующая проблема, которая может заключаться в том, что случилась общая ошибка устройства, замятие бумаги или рейка, по которой движется каретка не достаточно хорошо смазана. На вопрос где находится каретка в принтере стоит открыть верхнюю крышку устройства печати, и вы увидите блок, где находятся картриджи. Место их расположения и называется кареткой. Если случилось замятие каретки бумагой, то для этого необходимо отключить устройство от питания, пока оно включено. Удалите заднюю стенку на принтере и уберите застрявшую бумагу. Верните заднюю крышку на место и проверьте на наличие застрявшей бумаги в передней части устройства. Если каретка застряла и не выезжает, то проверьте, не остались ли небольшие кусочки бумаги и уберите их. Затем подключите принтер к питанию.
Если перемещение каретки принтера все равно не происходит, то нужно помочь ей начать двигаться. С этой целью отключите питание от девайса и откройте крышку для доступа к каретке. Если нет никаких видимых препятствий ее движению, то попробуйте подтолкнуть каретку. На это может понадобиться некоторое усилие. После того как каретка освободиться и будет свободно перемещаться по рейке с вашей помощью, то установите ее в крайне правое положение и закройте крышку устройства. Включите принтер и продолжайте работу. Если же движение было затрудненным по рейке, то понадобится специальная смазка для каретки. После очистки самой рейки от загрязнений, ее смазывают специальным составом, который указан в инструкции к принтеру.
Причиной блокировки каретки может быть загрязнение энкодерной ленты. Она выглядит как серая пленка. Очистить ее достаточно легко используя салфетку с этиловым спиртом. Очистив ее, оставьте принтер в покое на 5-10 минут и затем попробуйте осуществить печать.Если ничего из этого не помогает, то скорее всего вышли из строя фотоэлементы. Для решения этой проблемы нужно будет обращаться к специалистам.
Когда снимаем каретку принтера вам понадобятся некоторые инструменты. Для этого необходимо освободить шлейфы, прикрепленные к ней, и достаем печатающую головку. Это нужно для прочистки ее в УЗ ванной.