Brother предлагает новую улучшенную гарантию на принтеры
Представители компании заявили, что на все печатающие устройства, которые были куплены в ЮАР с начала лета 2020 года, гарантийный срок будет составлять пять лет. Под ПУ подразумеваются, как принтеры из разных категорий, так и многофункциональные устройства.
Менеджер по маркетингу компании Brother в Южной Африке утверждает, что при этом текущая трехлетняя гарантия, которая уже есть у многих пользователей, сохраняет свое действие. В 2016 году появилась возможность покупать печатающие устройства с гарантией в три года. Ее особенностью стало соблюдение обязательств компании не относительно конкретной модели техники, а конкретного места, где она используется. В данном случае речь идет о линейке A3 Business Smart.
Также менеджер Brother говорит о том, что при всей уверенности производителя в качестве своих товаров, пятилетняя гарантия сделает технику еще более надежной в глазах потенциального покупателя. Уже с июня 2020 года для обращения в сервисный центр владельцу принтера достаточно указать в заявке серийный номер продукта и данные документа, подтверждающего покупку.