Расширяем наш спектр услуг с новым предложением SavePrint
Как застраховать печатающее устройство в случае не гарантийных поломок? Представляем вам новую услугу SavePrint. Этот сервис позволяет застраховать вашу технику на период в 12 месяцев. На протяжении года у вас будет возможность сделать один бесплатный ремонт принтера.
В чем преимущество этой услуги?
- Сервис распространяется только на те неисправности, которые не попадают под гарантию производителя. Теперь вам не нужно переживать, что принтер сломается, а гарантия не позволяет его отремонтировать.
- Вы полностью защищены в случае того, если устройство выйдет из строя в самый неподходящий момент.
- Если вам нужно воспользоваться сертификатом, обратитесь на горячую линию по номеру, который указан на сайте и оформите заявку на диагностику/ремонт. После оформления заявки, если вы не можете самостоятельно привезти устройство, мы направляем курьера для забора ПУ — это бесплатно согласно условий сертификата.
- Вам нужно обязательно предоставить сертификат и товарный/кассовый чек, который выдавали при покупке МФУ, в случае ситуации с курьером вложить в коробку с МФУ.
- Если вы находитесь не в городе, все транспортные затраты оплачивает компания.
Чем отличается данный сервис от стандартной гарантии?
Основная особенность гарантии от производителя заключается в том, что она позволяет решить проблемы, которые связаны с заводским браком. Обычно проблема не заметна на этапе приобретения и проявляется в первом рабочем процессе. Так, например, после включения сенсор экрана не реагирует на команды. Возможны случаи, когда печатающая головка переносит все цвета, кроме одного. Могут не работать ролики захвата бумаги или вовсе принтер откажется включаться.
Новое сервисное предложение покрывает все остальные случаи поломок. Это может быть большой спектр проблем, которые способны вывести ПУ из строя надолго.
1. Отсутствие печати на принтере привело к выходу из строя печатающей головки.
2. Вы не смогли удержать принтер в руках и он упал на пол сразу после покупки.
3. Вы пролили на устройство чай или кофе — частая проблема фрилансеров.
4. Техника не включается после падения.
5. Аппарат “не видит” чипы.
6. Чернила попали в механизм принтера и залили материнскую плату красками.
7. Устройство вышло из строя после внезапных перепадов электроэнергии.
Стоимость страховки
Сумма прямо пропорциональна выбранному пакету услуги и зависит от того, какой у вас принтер. Два пакета подразделяются на домашний и офисный функционал.
Стоимость пакета услуг — "Save Print Home" 1999 рублей.
Серия XP : 3100/3105/2100/2105/4100/4105.
Фабрика печати: L132/L382/L386/L3050/L3060/L3070/L3100/L3110/L3160/L4160.
Пакет услуг — "Save Print Office" Цена 3999 рублей.
Серия WF: 3720/7710/7720/7210.
Если вы не использовали страховку в течение года, сумму равную стоимости услуги мы зачислим на ваш бонусный счет.